Hạn chót sẽ tạo ra kết quả.Nếu người đó quan tâm đến những gì bạn sẽ làm, thì rõ ràng là người đó có lỗi.Bạn chuyển trọng tâm mối quan tâm của mình sang những ý định của người đó, chứ không phải hành động của họ.Và đó chính là câu trả lời mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.Người bán hàng nói với bạn rằng nếu bạn muốn sản phẩm đó, anh ta sẽ đặt hàng cho bạn, nhưng anh ta cảm thấy bạn nên biết một chuyện trước đã.Người đó củng cố quan điểm công khai của mình bằng cách nhiệt thành biểu lộ nó.Chẳng cần phải nói, sự cáu kỉnh của Stuart nguôi đi rất nhanh.Trong một cửa hàng điện tử, người bán hàng có thể cho bạn xem những thứ đi kèm với dàn âm thanh của bạn sau khi bạn đã đồng ý mua nó.” Đó là khi người chơi có một cử chỉ vô thức trong một tình huống cụ thể.Nếu người đó bị buộc tội vì một chuyện rất xấu xa nhưng sự thật vô tội thì người đó sẽ bực tức với lời buộc tội và sẽ yêu cầu đi sâu hơn vào chủ đề ấy, hoặc lúc này hoặc một ngày nào đó.
Chúng ta thường nhìn nhận thế giới như một sự phản chiếu hình ảnh bản thân.
