Hãy sử dụng bất kỳ mẹo nào bạn cảm thấy thích hợp nhất với tình huống.Hãy xem xét ví dụ này.Khi một đứa bé bị ngã, nếu cha mẹ nó cho đó là chuyện to tát, nó chắc chắn sẽ khóc và càng khó chịu hơn.Cậu nghĩ chúng ta sẽ làm sáng tỏ vụ này bằng cách nào?”Mình sẽ mua chiếc áo này để chứng minh rằng mình có khả năng mua nó.Trong cuộc gặp riêng với một nhân viên, hãy để người đó biết rằng bạn đang tìm kẻ nào liên quan đến tình trạng ăn cắp nội bộ trong toàn công ty.Bạn không cần quá lộ liễu trong việc lựa chọn mối liên hệ hoặc các câu hỏi.Bạn không thể gọi người đó là kẻ nói dối vì cho rằng họ không thật sự tin những gì họ đang nói là sự thật.Người đó cảm thấy như thể mình đang làm một việc tốt bằng cách trả lời câu hỏi của bạn.Để giải thích rõ, chúng tôi xin đưa ra ví dụ sau.
