Nhưng rút cuộc, xung đột cha con chỉ là cái vỏ nhăn nhúm bên ngoài của hạt nhân đổi mới bên trong.Jeannette sinh con đầu lòng.Biết được quá trình làm việc của Tom tại IBMtrước chiến tranh, thiếu tướng Bradley nói:Tom, tôi luôn nghĩ anh sẽ quay trở lại và điều hành công ty IBM.Và giờ đây, quan niệm xứng đáng với chacủa ông dành cho con trai cũng giống như vậy.Đó là một cách thức vui nhộn và sáng tạo rất hiệu quả khác của Watson.Ông đã dành phần lớn thời gian để theo đuổi niềm đam mê của mình là lái máy bay và lướt sóng ra khơi hơn là gọi điện cho khách hàng, ban ngày là những chuyến bay còn ban đêm là tiệctùng.Ví dụ như Henry Ford của Ford Motor, Thomas Watson của IBM hoặc là Ray Kroc của McDonald, họ là những biểu tượng vĩ đại và giá trị huyền thoại trong văn hóa tập đoàn của họ.Giá trị còn lại và vĩnhviễn từ Watson: Con người (Man).Maney thuật lại bài học đầu tiên về bán hàng hiệu quả của Watson như vậy.Ante đã viết như thế trên Business Week Online, ngày 12.

Xem thêm Thu gọn