Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty.Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao.• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá?Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện.Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn!- Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại.- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.