Lúc này chúng ta sẽ không đề cập tới vấn đề đó.Nó đòi hỏi sự cân bằng hai giá trị xung đột nhau.Cho nên chúng ta cần một vài "cơ chế" để có thể chế ngự được thói quen thích tranh luận.Không có điều gì thần bí ẩn chứa trong đó.Và họ cũng cho rằng vai trò của những người không chuyên là đánh giá những đề nghị của các chuyên gia với lối tư duy phê phán của họ.Nhưng khi đưa ra những dữ liệu, con người đã không làm thể hiện được vai trò đơn giản như một chiếc máy tính.Nhưng với lối tư duy đồng thuận, mọi người luôn nhìn về cùng một hướng.Lối tư duy chiếc mũ vàng không liên quan đến những ý kiến đơn thuần về mặt cảm xúc (chiếc mũ đỏ) cũng như không trực tiếp tạo ra những ý tưởng mới (chiếc mũ xanh lá cây).Kiểu tư duy này trái ngược với kiểu tư duy tranh luận, đối đầu, và xung đột khi mà mỗi người đều đưa ra những cái nhìn trái ngược nhau.…Đó có thể chỉ là một cách giải thích hợp lý.
