IBM của Watson vẫn là một doanh nghiệp trung bình, xét về quy mô quốc tế.chúng ta phải có 500 cái.Chủ tịch Watson có mặt trên tàu.Ví dụ này của Drucker dẫn đến việc thay đổi các quan niệm về công cụ sản xuất, sở hữu hay quyền lực.Và ông luôn để mắt, nghe ngóng những kỹ sư, những nhà sáng chế.Watson phải học cách đối thoại với con trai, đại diện thế hệ mới nhưng tính cách mạo hiểm thì yIBM luôn đảm bảo đó là một ngày hạnh phúc.Thăng trầm là chuyện thường thấy trong thương trường.Watson gật đầu mà không biết rằng con trai của mình muốn hướng đến mục tiêu nhân dự án này mà nghiên cứu luôn khả năng thiết kế máy tính có khả năng bán cho thị trường rộng lớn.Vấn đề là ở chỗ nó dẫn đầu thiên hạ trong lĩnh vực điện thoại di động, bỏ kẻ về nhì với khoảng cách khá xa.
Cả hai phát hiện ra rằng họ đều ghét rượu và thuốc lá, mặc dù thỉnh thoảng có dùng xì gà.
