- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James.Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.Mọi người lại thấy anh mỉm cười.James cảm thấy rất vui.
