Bà Abbott, nếu vụng xử, ắt đã nói: "Này, mình, bài đó tệ quá.Trong cuốn "Ký ức về đời tư của Nã Phá Luân", ông viết: "Tuy tôi chơi bi da rất giỏi nhưng tôi cũng cố ý nhường cho Hoàng hậu thắng tôi, mà được vậy, Hoàng hậu rất vui lòng".Những lời phúng thích, chửi mắng không làm cho người khác đổi ý họ mà theo ý mình bao giờ.Bà ấy: "Ông Carnegie! Tôi hối hận đã viết cho ông một bức thư như vậy.Kết quả cuộc tranh luận lạ lùng đó, là hãng xe ký giao kèo với hãng của tôi và xin cho bạn hay rằng, giao kèo ký kết mua tới một triệu thước da, đáng giá 1.Ông Lawes chỉ muốn một nơi nào chắc chắn.Mọi việc tiến hành thuận tiện.Xin bạn nhớ rằng chỉ có cách luôn luôn thấy ở trước mắt những quy tắc đã trình bày, mới có thể áp dụng nó được một cách tự nhiên, không khó nhọc, như cái máy, và làm cho những quy tắc đó thành ra bản tính thứ nhì của bạn."Bạn nên lịch sự và có lễ độ với người bạn trăm năm của bạn".Từ sáng dậy tới khi đi làm, tôi ít khi nói với nhà tôi quá 12 tiếng.

Xem thêm Thu gọn