Không cần phải nạt nộ hay quở trách họ, hãy để cái đồng hồ làm việc đó thay bạn.Một người New York có cái nhún vai bình tĩnh trước nhiều mối nguy hiểm trong cuộc sống.Quý vị biết đấy, Bob rất thích chụp hình.Hãy đứng thẳng người trong một tư thế thoải mái, còn hơn là bạn khum người xuống hay đứng xiên xiên vẹo vẹo, trông rất xấu và không nghiêm túc.Đó chính là tính công bằng trong giao tiếp: Một sự tương tác hai chiều.Trời ạ, nếu có một con ma vô hình lọt vào thao túng thị trường chứng khoán, ắt hẳn sẽ biến một kẻ vô gia cư hóa thành tỷ phú giàu cỡ Bill Gates chứ chẳng chơi.Marsall bước vào, ông chúc tôi may mắn Anh sắp lấy tên là gì?Sau khi phỏng vấn Bill, tôi đã trò chuyện cùng Joe nửa giờ đồng hồ.Thiết nghĩ trong những tình huống như thế này, bạn hãy lắng nghe chính bản năng của mình.Hai mươi phút nhé! Sau đó là tới phần của Sergio.