Nếu mặt trên của đồng xu thành công là khả năng thiết lập những mục tiêu rõ ràng cụ thể, thì mặt dưới của đồng xu này chính là khả năng tổ chức và thực hiện những công việc có giá trị nhất, ở mỗi phút trong ngày.Hãy bắt đầu với những nỗi sợ phổ biến nhất: sợ thất bại, sợ thua lỗ, sợ bị từ chối, hoặc sợ chỉ trích.Mọi việc trong cuộc sống và công việc đều liên quan đến các mối quan hệ.Ngoài ra, bạn là người chịu trách nhiệm đối với chiến lược phát triển bản thân và những mối quan hệ của mình, cả khi ở nhà lẫn công sở.Muốn có cảm giác thắng lợi, bạn phải là người chiến thắng.Nếu không có mục tiêu, tương lai của bạn chỉ biết phó mặc cho sự may rủi.Điều gì mang lại cho bạn cảm giác về ý nghĩa và mục đích lớn nhất trong cuộc đời?Có một quy tắc chung là mọi người rất ít dựa vào những điều mà bẩm sinh đã có.Mục tiêu này có thể tạo ra sức ảnh hưởng lớn nhất đến cuộc đời bạn và đến việc hoàn thành hầu hết các mục tiêu còn lại.Kết luận chung của cả hai quyển sách này là: “Mọi người không thay đổi”.
