Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.Mọi người lại thấy anh mỉm cười.- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.- Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế?Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà.- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?".