500 đại biểu đến từ 43 quốc gia đã chọn Watson của Mỹ làm chủ tịch ICC.Điều này ảnh hưởng mạnh lên tương lai của ngành máy tính thế giới.Watson hài lòng với bản thiết kế của họa sĩ.Thật ra IBM chỉ mới khai thác 5% nhu cầu thị trường và nếu các doanh nghiệp thắt lưng buộc bụng bây giờ thì khi qua đợt suy thoái nhu cầu sẽ tăng vọt.Đó là thời điểm người của IBM hát vang hàng chục bài hát của riêng IBM, suốt ngày.Như thể bên trong những bước chiến lược của vị CEO mới hôm nay là những tiếng thì thầm và cả càu nhàu của vị chủ tịch tiền bối.Một hôm, Ket gọi Watson vào chiếc Cadillac hãng mà ông này làm việc như một nhà kỹ thuật sáng chế.Một người không quen biết Watson, cô Ruth Chudnow, viết cho ông: Ông đã lấy lại cho tôi niềm tin và khôi phục tượng đài của sự vĩ đại và danh dự cho đấtTommy có một chỗ ngồi trong mười hai chỗ như vậy, vây quanh một cái lò sưởi.Gerstner biết rằng, IBM vào thời của mình, phải tự dựa vào chính nó.

Xem thêm Thu gọn