Tại sao dì cho rằng việc đó cần thiết?”Nếu ai đó nói thẳng rằng mình không thể bị lay chuyển, điều đó có nghĩa là người đó biết mình có thể bị dao động.Trung thực là một đặc điểm của tính cách, và tính cách không phải là thứ gì đó dễ thay đổi.Việc Fuhrman nói chưa bao giờ sử dụng chúng trong bất kỳ hoàn cảnh nào dường như rất vô lý.Người nào không hề có thiên kiến sẽ trả lời rất nhanh.Hãy đưa ra những câu hỏi mở.Khi việc tranh luận trở nên vô hiệu, hãy dừng lại.Ví dụ 1: “Chính sách của chúng tôi là hậu thuẫn các cổ đông của mình.Nếu bạn đang có bất kỳ trạng thái nào trong số này, sự khách quan trong đánh giá của bạn chắc chắn sẽ bị giảm.Tuy nhiên, nếu anh ta bảo bạn đó là cà phê không có cafêin – thứ anh ta nghĩ bạn không thích – thì bạn có thể tin chắc rằng mình đã có được thứ mình yêu cầu ban đầu.
Bất kỳ khi nào bạn muốn người đó thú nhận, tốt hơn hết là hãy tạo ra một cuộc nói chuyện về những hành động của người đó.
