Có những người luôn luôn nghĩ tốt về một người khác ngay cả khi người này đã lừa gạt họ.… Xuất phát từ đề xuất những ai muốn được thăng chức nên mặc áo sơ mi màu vàng.Và ta không thế kiểm tra tất cả mọi sự việc với yêu cầu nghiêm ngặt nhừ những nhà khoa học làm việc trong phòng thí nghiệm.Nhưng người đó hoàn toàn có thể thay mũ khác.Một cách tuyệt vời để xem xét các ý tưởng đối lập nhau là giả thiết rằng mỗi ý tưởng đó đều đúng trong những tình huống nhất định.…Tôi không muốn một cái nhìn cân nhắc hoặc một cái nhìn có chủ đích.Tất cả những điều mà tôi đề cập đến trong cuốn sách này đều rõ ràng và lôgíc.Người sử dụng chiếc mũ xanh sử dụng điểm dừng sáng tạo để cân nhắc, vào bất cứ thời điểm nào, ngay cả khi có thể vẫn còn những lựa chọn khác.Do đó, tốt hơn là anh nên sử dụng chiếc mũ trắng một cách thuần tuý và nói:Một trong những giá trị quan trọng nhất của phương thức tư duy sáu chiếc mũ đó là việc phân ra một quỹ thời gian nhất định để yêu cầu mọi người sử dụng quỹ thời gian đó để trở thành một người tư duy thận trọng,cẩn thận và là một người phê phán về vấn đề đang xem xét.
Nhưng nếu bạn thuật lại cảm xúc, ý kiến của người khác, bạn đang sử dụng chiếc mũ trắng.
