xin ông có lòng tốt.Tôi rất bình tĩnh đáp rằng ông ấy muốn ra sao thì tôi sẽ làm như vậy.Bạn ráng tìm nguyên nhân sâu kín đó, tự nhiên bạn sẽ hiểu hành vi của họ và có lẽ cả cá tính của họ nữa.Sau khi được nghe lời khen rồi, ta thấy những lời trách không khó chịu lắm."Tôi", "Tôi", "Tôi".Chúng ta đã cho ông hay trước rằng công việc ông làm chỉ tạm thời thôi.- Nhà máy đó vào hạng sạch sẽ nhất, khéo tổ chức nhất trong số các nhà máy mà tôi đã được thấy.Tôi đã có ý định đó hồi tôi bắt đầu chủ nhiệm tờ báo Boston Herald và bức thư của Ông làm cho tôi quả quyết thi hành."Vậy xin ông gởi ngay cho chúng tôi những điều nên biết về chương trình và thời biểu.ít lâu sau cuộc đại chiến, tôi được một bài học quý báu.
