Xí nghiệp đó vừa có nhiều khách hàng, vừa được tin cậy.Rồi thì một sự lạ lùng xảy ra.Chị xấu như quỷ, mắt lé, chân đi chữ bát, gây giơ xương, đần độn.Đó là quy tắc của mọi sự trọng tài: giữ thể diện cho người ta.Chúng ta đã cho ông hay trước rằng công việc ông làm chỉ tạm thời thôi.ÔNg Lincoln giận lắm, la: "Trời cao đất dày, như vậy nghĩa là gì?"Vả lại không phải chỉ một bức thư đó được cái may mắn bất ngờ đó đâu; cả chục bức thư khác cũng thành công vậy.Nhưng Dorothy Dix nghĩ khác.Cho nên, ta càng làm cho một người nói nhiều tiếng "có" bao nhiêu thì người đó càng dễ thuận ý theo đề nghị của ta bấy nhiêu"."Những người đã trọng ta, mà ta lại biết mến tài họ, thì dễ chỉ huy họ lắm".