Kẻ có lỗi kể câu chuyện của mình theo kiểu “nhỏ giọt” cho tới khi nhận được lời xác nhận.Một biểu hiện không nhất quán thấy rõ giữa điệu bộ và lời nói chứng tỏ rằng người nói đang nói dối.Trong kinh doanh, bạn bán một sản phẩm hoặc dịch vụ.Bạn có nhớ những con chó nổi tiếng của bác sĩ, nhà sinh lý học người Nga I.Câu hỏi mẫu B: “Tôi còn những việc khác phải suy nghĩ.Một ví dụ là ai đó lại nhe răng cười trong khi đang tỏ ra đau buồn với một người vừa mất đi người bạn đời.Nếu người đó nói với tốc độ chậm và thư thái, bạn nên làm tương tự.Câu hỏi mẫu 1: “Tôi muốn nghe chuyện đó từ chính anh ngay lúc này.Khi đưa ra bằng chứng, bạn hãy để ý xem có phải mỗi câu nói của mình đều nhận được lời giải thích liên quan đến chuyện bằng chứng có thể bị hiểu sai như thế nào không.Thêm vào đó, hãy chú ý xem liệu người đó có cố gắng kiểm soát hơi thở để giữ bình tĩnh hay không.

Xem thêm Thu gọn