Ông xem trọng những lễ hội của nhân viên hơn nhiều điều khác.Các sinh viên trường này ắt hẳn ngày ngày nhìn thấy chân dung Watson trong trường của họ - nơi có phòng thí nghiệm IBM.Một số ít khác sẽ nhắc đến Thomas Watson, người đã sáng lập ra IBM, đã cai quản công ty từ năm 1914 cho đến lúc qua đời năm 1956.Watson làm điều đó là vì nhờ vậy người ta dễ dàng nhớ đến nó với công thức 3M.Watson cố vượt qua lối mòn đó để xây dựng lòng trung thành của nhân viên phẩm chất quan trọng nhất để Watson đưa IBM đi xa trên con đường xích đạo toàn cầu mà ông đã vẽ trên logo công ty.Ví dụ như Google, luôn trung thành với công nghệ dễ sử dụng dành cho người dùngĐó không phải là một kỹ thuật quản lý kinh tế khôn ngoan vì ông suýt bị sa thải với quyết định làm tụt dốc doanh thu này.Trên cánh đồng đó, nơi này là chỗ chơi đàn của một ban nhạc, bên cạnh là lũ trẻ chơi đùa ầm ĩ.Năm 1953, một năm sau nhận chức, Tom đưa ra lá thư thứ tư về vấn đề chính sách.Sáng hôm sau, New York Times viết: Ngày kinh doanh kinh hoàng nhất của lịch sử.

Xem thêm Thu gọn