Điều này khá rõ ràng.Nếu không phản ứng thì bạn sẽ không bao giờ phản ứng thái quá.Cách đây vài năm, chúng tôi tìm cách ký hợp đồng với một người làm trong lĩnh vực truyền hình của Anh, và nhân viên phụ trách ký hợp đồng này đang gặp khó khăn trong thỏa thuận những vấn đề cụ thể vì khách hàng tương lai không đồng ý về giá cả.Nếu bạn không toàn tâm toàn ý với công việc của mình, đừng để sếp biết điều bí mật đó.Ai là người ra quyết định? Ai nổi trội và ai không? Có những đường tắt và cửa sau nào? Thực tế công việc được hoàn thành ra sao?Mọi người trong công ty đều phản đối ý kiến này, song các nhân viên kế toán đã đưa ra những dự đoán bi quan đến mức không ai dám phát biểu.Tôi tin rằng hầu hết chúng ta đều có khả năng bán hàng.Thứ hai, khi nào tôi không biết điều gì, tôi sẽ tìm người nào đó biết.Học cách chờ đợi và kiên nhẫn sẽ đem lại cho bạn rất nhiều lợi ích.Trường hợp thứ hai, một số người nghiễm nhiên đánh thử dù họ đứng cách lỗ tới 2m.
