Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones.• Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việcMột sự khác biệt không nhỏ tí nào.- Tớ hiểu rồi, - James đồng ý.Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo.Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ.Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói:
