Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó.Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách.Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người.- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.- Tớ hiểu rồi, - James đồng ý.Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.

Xem thêm Thu gọn