Ngược lại, bổ ích mà không hấp dẫn thì khán giả sẽ bật ngay sang kênh khác.Anh ta nói đề tài này sẽ làm mọi người hứng thú lắm đây.Biết thói quen này, một người bạn khác đã có thử đếm số lần nói Bạn biết không của anh ta trong suốt cuộc gặp gỡ kéo dài 20 phút.Quả là một con người có tật nhưng có tài, biết vượt lên số phận, biết chiến đấu và chiến thắng.Tôi muốn khám phá con trai của một trong những người nổi tiếng nhất nước Mỹ.Và từ đơn giản thì bao giờ cũng dễ hiểu.Hay khủng khiếp hơn là sẽ bị thu hồi giấy phép rồi dẹp luôn.Hầu hết những người thành đạt trong xã hội đều là những người ăn nói thành công.Harvey Mackay, chủ tịch và quản lý chính của tập đoàn Mackay Envelope Corporation (Mineapolis), là vị khách mời đặc biệt trong các chương trình của tôi trên cả radio lẫn truyền hình.Tôi đã chọn được cách thích hợp để nói về Bob.
Một tối nọ anh gọi điện cho tôi với giọng hớt ha hớt hải: Larry, tôi gặp rắc rối to rồi.
