Nhưng hãy thận trọng, nếu ngôn ngữ cơ thể xuất phát từ sự giả tạo hay sao chép gượng gạo thì nó sẽ không có tác dụng.Những lời lẽ ông dùng rất thuyết phục.Tôi nghĩ rằng chỉ có Joe cha mới biết phần còn lại của câu chuyện.Chỉ cần một giọng nói dứt khoát, rõ ràng là đủ.Trong cuốn sách: You Can Negotiate Anything, Herb nhấn mạnh rằng muốn đàm phán thành công thì bao giờ cũng phải có một niềm tin mạnh mẽ, không bao giờ để cho đối phương thấy sự nao núng.Và cả Luciano Pavarotti, vừa lọt lòng mẹ đã có chất giọng tuyệt vời (nghe đồn tiếng khóc của anh ấy cũng khác người nữa!), thế nhưng cho tới giờ phút này anh vẫn còn luyện hát.Nhưng rồi tôi tự biện hộ cho mình rằng ít ra cũng đã nói chuyện khôi hài giúp vui cho họ (có điều chả thấy ai cười).Đừng chê bai, hạ thấp người khác.Thế rồi đột nhiên sau ba tuần, người phát thanh buổi sáng nghỉ làm.Nhưng có những đề tài bạn nên tránh đi.

Xem thêm Thu gọn