Được sinh ra đời và một ngày nào đó phải lìa đời đều không thuộc về sự lựa chọn của chúng ta.Mong ước là ước mơ không rõ ràng mà ta mong nó sẽ xảy đến với ta.Ông rất hay cười và luôn có thái độ tích cực trong cách nhìn của mình.* Chọn một thái độ sống: Đây là chọn lựa quan trọng nhất bởi nó ảnh hưởng đến mọi việc chúng ta sẽ làm và ảnh hưởng đến tâm trạng của chúng ta và người khác.Vì vậy, quan trọng là nhận biết được giờ sinh học của bạn khi nào bạn có thể hoạt động tốt nhất.Tôi yêu cầu từng nhóm sinh viên nêu ra những cách mà chúng tôi có thể giao tiếp bằng lời nói, và chia những cách ấy thành loại tích cực và tiêu cực.* Góp ý xây dựng có hiệu quả hơn là đánh đổ lòng tự tin của con người.Anh vẫn luôn nhắc nhở tôi về những điều tốt lành trong cuộc sống và về con người tôi.Họ hiểu sức mạnh to lớn của nguyên tắc chiến thắng kép rằng khi tỏ ra trân trọng người khác, thì ta cũng mặc nhiên tự nâng mình lên ngang tầm với họChúng ta không thể nói tự thân tiền là tốt hay xấu.