Nhất là khi họ bị động vì sự quá nổi tiếng của anh ấy (hay cô ấy).Tớ không có thời gian để viết một lá thư ngắn.Nhưng này, ý tôi không phải là lúc nào bạn cũng lôi mọi bí mật riêng tư, hay mọi chuyện lớn bé của mình ra kể cho người ta nghe đâu nhé.Stengel trả lời tỉnh rụi: Ồ, có đấy thưa ngài.Sam rất được lòng khán giả bởi anh luôn thân thiện và hiểu ý họ.Sau năm phút dành cho bản tin thế giới, tôi bắt đầu chương trình lúc 11:05 với đôi lời giới thiệu về những phi công xuất sắc.Nhưng nhiều người gọi ông ấy là một tổng thống vĩ đại.Ông không làm nghiêm trọng hóa những vấn đề vốn đã phức tạp.Trái lại, việc phân ưu sẽ nhiều hơn nơi tang lễ.Hãy viết ra giấy bài nói, chi tiết từng từ một hay sơ lược tùy vào thói quen của bạn, nhưng phải rõ ràng và đủ ý.