Những người bất an hoặc không tự tin về bản thân thường đứng khom vai, hai tay đút trong túi quần.Nước Anh biết được một kế hoạch tấn công của quân Đức vào thị trấn Coventry.Thường thì người nói dối không hoặc hiếm khi nhìn thẳng vào mắt chúng ta.Tôi có biết một nhà tạo mẫu tóc “móc” ví phụ nữ lấy tiền thưởng sau khi cắt tóc.Tạo lập độ tin cậy là chìa khóa để gây ảnh hưởng đến hành vi của người khác.Sao cậu có thể chi nhiều thế cho một chiếc bàn?” thì bạn sẽ nhận phản hồi gì đây? Cô ấy sẽ kể cho bạn về chất lượng của chiếc bàn cũng như tay nghề để làm ra nó.Bạn cần thể hiện rằng bất kỳ việc gì người đó đã làm đều không tệ bằng việc họ nói dối về chuyện đó: “Những gì chị đã làm là một chuyện – chúng ta có thể bỏ qua – nhưng nói dối mới là vấn đề tôi không thể bỏ qua.Copyright © 1998 by David J.Đây không phải là một câu trả lời.Tạo lập độ tin cậy là chìa khóa để gây ảnh hưởng đến hành vi của người khác.
