Sau khi sử dụng chiếc mũ vàng, nếu vấn đề bàn bạc không tiến triển, tất hơn hết là nên tạm dừng cuộc thảo luận.Nhưng nếu không ai đề xuất ý tưởng, chúng ta sẽ lấy chúng từ đâu?Hãy chép lại nó như một bài học đáng giá hơn là xem nó như một lỗi lầm.Điều này, hẳn nhiên, đi ngược lại với lối tư duy chiếc mũ trắng.Hãy đừng xem điều này là một thất bại.Chúng ta không thể lúc nào cũng chắc chắn rằng những nhận xét của chúng ta tuân theo đúng loại mũ tư duy đó.… Anh yêu cầu tôi đề xuất phương tiện truyền thông cho chiến dịch quảng cáo.Ví dụ, để nêu lên một sự việc hiếm khi xảy ra, ta nói:Nhưng chiếc mũ vàng không liên quan gì tới việc thay đổi những quan niệm hoặc những nhận thức.Nhưng chỉ vì tư duy hiện thời của chúng ta chưa dành chỗ cho sự khích động cho nên chúng ta chưa biết đến chúng.
