Ông không làm nghiêm trọng hóa những vấn đề vốn đã phức tạp.Các nhà chính trị thường có thói quen này, nhất là những lúc bắt đầu.Đối với nhiều người, trò chuyện với những người nổi tiếng là một thách thức khó khăn.đừng gây cho người đối diện cảm giác khó hiểu và khó chịu.Do vậy, tôi phải luôn tự hỏi rằng cử chỉ, điệu bộ của tôi khi trò chuyện có là đặc trưng của riêng tôi hay không.Chà, việc mô tả phong cách của mình thì khó hơn nhiều so với mô tả phong cách người khác.Thứ hai là sự nhạy cảm linh hoạt khi đặt câu hỏi.Trò chuyện chia vui trong đám cưới dĩ nhiên khác với phân ưu nơi đám tang.Quan điểm của tôi hoàn toàn ngược lại! Chúng ta đang nói nhiều hơn bao giờ hết, và bằng nhiều cách thức hơn bao giờ hết.Tôi nghĩ câu tục ngữ này sẽ truyền sức mạnh cho bạn.
Ông quan tâm đến những gì họ nói, điều mà rất ít người phỏng vấn nào làm được.
