Có cảm giác rằng, cách tìm thấy đam mê trong công việc của Watson là một thứ đam mê cưỡng bức có được từ sự hiểu biết.Watson diễn giải về quan sát chủ động, có mục tiêu.việc thay đổi tên công ty thành IBM.2006 cho biết 43 tập đoàn đa quốc gia (Bayer, British Telecom, DuPont.Các sáng kiến quản trị của Watson ngày nay được tìm thấy khắp mọi nơi.Còn lúc này Gerstner đã có thể nhìn rõ hiện trạng, như ông nói vào năm 2002 với Jeffrey A.RobertSobel trong Thomas Watson Sr: IBM and the Com-puter Revolution, 1981, cho biết trong một buổi phỏng vấn vào năm 1952, Watson là người bán hàng giỏi nhất miền Đông nước Mỹ của NCR với mức lương 100 đôla một tuần.Do đó, hơn tất cả là tiếp thu sai lầm.Mong muốn của ông đối với người con trai cả làm người ta nhớ lại cảm xúc của ông vào cái ngày Watson mất cha.Một bức hậu cảnh quá hoàn hảo.
Ông cẩn thận định nghĩa con người ở đây là những cá nhân vui buồn sướng khổ chứ không phải là con người tập thể hay con người công cụ để kinh doanh.
