Việc đạt được hoài bão hay không của người may mắn và người không may chẳng qua là do sự khác biệt rất lớn trong cách họ nghĩ về bản thân và cuộc sống.Chỉ vài giây đen đủi có thể phá sạch nhiều năm tháng nỗ lực, và một khoảng khắc may mắn có thể cứu giữ được biết bao công sức nhọc nhằn đã bỏ ra.Patricia đưa ra câu trả lời điển hình của người không may: “nếu tôi thất bại, thì tôi nằm vật ra sàn mà rên rỉ với ý nghĩ.Ví dụ, trường hợp của Samantha.khi kể cho tôi nghe chuyện bị ngã vào lửa, cô bảo rằng ông nội của cô trước đó đã dập lửa rồi, do vậy cô khỏi phải chịu thương tích ghê gớm hơn.Mà thay vào đó, niềm mong chờ tích cực động viên họ kiểm soát được cuộc đời mình.Clare nghĩ rằng bị một tên cướp ngân hàng bắn vào cánh tay thì xui xẻo thật, cô chấm điểm +3, và bình luận rằng mình phải xui xẻo hết sức mới có mặt tại hiện trường đúng lúc xảy ra vụ cướp.Chỗ ấy bị tuyết phủ dày cỡ tám phân và thấp hơn mái nhà chính của tòa nhà hơn hai thước.Nên nhớ người may mắn không hành động liều lĩnh, mà họ tưởng tượng ra tương lai mình chỉ toàn vận may.cô gặp xui xẻo trong nhiều mặt của cuộc sống, nhưng cô đặc biệt không may khi dự phỏng vấn xin việc: tôi lúc nào cũng xúi quẩy hết á.
