Nếu chúng ta biết đem ra ánh sáng những tài năng sâu kín của những người ở chung quanh chúng ta, thì chẳng phải là ta chỉ dẫn đạo, cải thiện, phân phát họ mà thôi, ta còn cải tạo họ nữa.Làm sao cho khách hàng có thiện cảm với ta, vui vẻ nghe ta, tin ta và theo ý ta? Theo giáo sư C.Rồi nó lại bận bi-gia-ma như người lớn.Họ biết rõ hơn bạn công việc của họ, vấn đề của họ.Bữa tiệc đó hỏng là lỗi tại đầu bếp chứ không tại tôi.Chính ra, dù ông có ý tưởng đó, tôi cũng vẫn có gan dùng ông.Ông ấy bảo xe hãng Mỗ cừ lắm.Hồi đó, cho mãi tới bây giờ cũng vẫn vỏn vẹn có hai người đó làm hội viên thôi.Đã khai số tiền đó thì phải đóng thuế".Nguyên do là người ta đã đánh thuế vào một số tiền 9.
Thế mà đáng lẽ gây với ông ấy, tôi lại cám ơn ông! Tôi hứa với ông xóa nó đi vì "một người ngăn nắp như ông, tính toán mỗi một cuốn sổ tất là ít lẫn lộn hơn các viên kế toán của tôi phải tính toán sổ của cả ngàn khách hàng".
