Năm 1979, câu hỏi đặt ra cho những sinh viên tốt nghiệp chương trình MBA(*) của HBS là: “Bạn đã thiết lập mục tiêu cho tương lai của mình rõ ràng ra trên giấy và lập kế hoạch hoàn thành chúng chưa?”.Đây chính là bàn đạp để giúp bạn hướng đến những thành tích lớn lao và những thành công vang dội.Công thức 3 + 1 là công thức giúp bạn hoàn thiện bất cứ kỹ năng nào cần thiết một cách đơn giản và hiệu quả trong mọi trường hợp.Tôi không thể thay đổi hay cải thiện các mối quan hệ của mình.Thật lãng phí khi bỏ ra nhiều thời gian để đi tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề còn mơ hồ.Câu hỏi duy nhất mà bạn nên đặt ra đối với những điều bạn đang làm là: Liệu cách làm này có hiệu quả không? Nó có giúp đạt được những kết quả cuối cùng như mong muốn không? Theo tình hình hiện tại, đó có phải là lộ trình hành động tốt nhất không? Thước đo duy nhất về tính đúng đắn hay sai lầm của một quyết định/ một lộ trình hành động là tính hiệu quả của nó đối với mục tiêu mà bạn đã thiết lập.Tôi đã rất hạnh phúc khi được giải Nobel nhưng tôi không quá bất ngờ vì điều đó”.Mỗi khi bạn hoàn thành bất kỳ một công việc nào, não bạn sẽ tiết ra một lượng nhỏ endorphin (kích thích tố có chức năng giảm đau và gây hưng phấn).Lập một danh sách những người quan trọng nhất trong cuộc sống của bạn.