Jill vẫn biết bản năng của con người vốn không thoải mái trước những thay đổi, và cô đã tự cho phép mình được căng thẳng vào những lần như thế.Hãy nhớ đến và tự hào về bản thân mình, về bản sắc dân tộc của bạn.Bạn có thể đặt ra những mục tiêu cho mình như: Tôi muốn hoàn tất bản báo các hàng tuần này nhanh hơn 1 giờ, tôi muốn hoàn thành nhiệm vụ này ít tốn chi phí hơn 5%; tôi muốn ăn cơm tối với gia đình thêm một buổi nữa một tuần; tôi muốn có mặt trong tất cả những trận chơi bóng của con gái tôi.Đôi khi, việc xem ti vi đã trở thành một thói quen.Những cảm giác hài lòng hay bất mãn thường bắt nguồn từ việc so sánh mình với người khác.Ông không thích nghe theo lời hướng dẫn của người khác mà quyết định làm theo cách của mình.Trong mỗi tập thể, nơi bạn sống hay làm việc đều có rất nhiều cơ hội để bạn thể hiện thiện chí của mình.Những người bán xe cũ thường thiếu một nền tảng quan trọng trong giao tiếp tích cực: đó là sự tín nhiệm.Và anh đã lâm bệnh nặng.Cindy nhìn vào hoá đơn và nói rằng - hầu hết những cuộc gọi không phải là của cô, hẳn là Nellie đã đẩy trách nhiệm qua cho mình.
