Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết.Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia.- Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại.Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.

Xem thêm Thu gọn