Thông tin càng cập nhật hoặc có vẻ cập nhật thì lời nói của bạn càng có hiệu quả.Bạn nên đưa ra những món lợi cụ thể hấp dẫn đối với tình cảm của cậu con trai.Câu hỏi mẫu: “Thưa bà Smith, tôi hiểu vị trí của bà cũng như kính trọng những suy nghĩ của bà.Người đó sử dụng một sự thật hiển nhiên để hỗ trợ cho một hành động đáng ngờ.Điều này sẽ gợi mở các cuộc trò chuyện và con bạc bắt đầu cảm thấy có sự liên quan với người này.Trong ví dụ này, sếp của bạn thừa nhận thích ý tưởng của bạn.Tất cả chúng ta đều có nhu cầu cố hữu về thứ bậc, về tính liên tục và nhất quán.Nếu họ nói bạn cần chụp X quang và bó bột thì bạn phải chụp X quang và bó bột.Chỉ cần chắc chắn rằng bạn làm theo một quy trình tương tự như quy trình áp dụng với các mệnh lệnh gắn theo.Nhưng chớ cam kết bất kỳ hành động nào.

Xem thêm Thu gọn