Điều này hoàn toàn khác với sự lãnh đạm.Họ kể họ đã cảm thấy mình vĩ đại ra sao; họ không chỉ được nghe những điều hay, điều tốt về mình mà còn có thể học nhiều hơn nữa về những điều nên làm.Vì sao tôi lại xem trong tính trung thực đến thế? Đó là bởi vì tôi đã phải mất một thời gian rất dài mới có thể nhận ra rằng sự trung thực chính là phần còn thiếu sót trong nỗ lực tìm kiếm sự thành công và hoàn thiện bản thân tôi.Vấn đề duy nhất là chúng ta có quyết tâm hay không.Chúng ta cần phải nghĩ về chính chúng ta.Những điều người khác nói về chúng ta phần nào ảnh hưởng đến cảm nhận của chúng ta về bản thân mình, chỉ có những sự việc chúng ta làm và điều chúng ta nghĩ mới thật sự đem lại lòng tự trọng cho chúng ta.Còn việc có nắm bắt được những cơ hội đó hay không còn tùy vào mỗi người.Nói cách khác, mọi hành động của chúng ta đều có động cơ, có lý do.Đó không phải là mục tiêu, đó là mong ước.• Thất bại dạy rằng không phải lúc nào chúng ta cũng có được những gì mình muốn.
Trong phần thứ hai, những sinh viên ngồi ở dãy bàn ghế hình bán nguyệt chỉ ra cho người ngồi ở ghế chủ thấy điều mà người ấy thiếu sót không đề cập đến.
