Những hy vọng viển vông như thế chỉ có ở những anh chàng ngốc mà thôi.Người Mỹ thường có một nhịp sống hối hả, bận rộn.Hãy viết mục tiêu đó ra giấy và khắc cốt ghi tâm.Trong nghệ thuật bán hàng, trạng thái tinh thần còn là một nhân tố quan trọng đối với bất kỳ loại hình sản phẩm nào - hàng hóa, dịch vụ, chương trình đào tạo hay bất kỳ ý tưởng hoặc hàng hóa nào khác.Đây chính là một chân lý.Đồng thời, bạn sẽ có cơ hội làm quen thêm nhiều bạn mới, hoặc giả có kẻ thù thì cũng nhờ đó mà bạn nhanh chóng hóa giải được hiềm khích.Chỉ trong một tuần kinh doanh sau đó, anh ta đã thu về được hàng triệu đô-la.Bởi vì người khác sẽ đánh giá từng lời ăn tiếng nói và cả cách thức truyền đạt những ý tưởng, suy nghĩ của chúng ta nữa.Thay vì né tránh công việc, hãy chủ động tìm thêm việc cho mình.Sức hấp dẫn cá nhân được biểu lộ chủ yếu qua giọng nói, đôi mắt và bàn tay - những phương tiện giao tiếp cơ bản của con người.