Kết quả logic là càng có nhiều đơn hàng, số nợ sẽ càng lớn lên.Trong các hành lang của tổng hành dinh tập đoàn này thỉnh thoảng người ta thấy có ai đó chơi piano ngẫu hứng.Watson cố vượt qua lối mòn đó để xây dựng lòng trung thành của nhân viên phẩm chất quan trọng nhất để Watson đưa IBM đi xa trên con đường xích đạo toàn cầu mà ông đã vẽ trên logo công ty.Watson muốn tạo ra một loại thiên đường nào đó của công nhân.Flint cứu vãn nó bằng cách mua công ty máy đếm Tabulating Machine, ở bang Washington của nhà phát minh Herman Hollerith, và sát nhập tất cả lại.Vâng, rất mới so với ngay trước thời kỳ Gerstner nhưng rất có thể không mới so với Watson của 80 năm trước.Đến thăm trường học của IBM ở Endicott, Watson nói với các sinh viên của mình:Watson ở đâu trong câu chuyện này? Ông có thể đã ở ngay bên trong khí chất mạo hiểm của con trai.Sức bán giảm đến 50% là con số kỷ lục trong lịch sử của nó.Hậu thế Gerstner thì tôn trọng vì lắng nghe các bước đi của công nghệ.

Xem thêm Thu gọn