Nhiều người thích dùng các thuật ngữ nghe có vẻ thời thượng chứ không muốn dùng những từ quen thuộc bình thường.Nó nói với thầy hiệu trưởng: Khoan đã thưa thầy.Will Rogers nói rằng ông có một kế hoạch để kết thúc chiến tranh thế giới thứ nhất.Herb tiếp tục: Nếu thầy đuổi học chúng em dĩ nhiên sẽ có một phiên tòa.Thậm chí ngay cả vợ của Sullivan cũng liên tục đưa tay lên dụi mắt.Nhưng nó quan trọng đối với ta và ảnh hưởng trực tiếp đến những người ngồi nghe ta nói.Regis Philbin và Kathie Lee Gifford là những phóng viên điển hình rất thành công từ việc biết cởi mở.Mọi việc diễn ra quá nhanh đến nỗi chúng tôi không có cơ hội để đính chính.Lời khuyên của tôi về vấn đề này là: Hãy để tâm tới việc sử dụng ngôn ngữ đôi mắt của bạn thay vì chỉ biết nói và nói huyên thuyên nhưng vô cảm.Thái độ đứng đắn, chững chạc cũng là một yếu tố quan trọng không kém.
