Trò chuyện chia vui trong đám cưới dĩ nhiên khác với phân ưu nơi đám tang.Chúng tôi chỉ có những chiếc ghế phối cảnh với một tấm bản đồ treo trên tường.Tổng thống Coolidge nổi tiếng là một: Silent Cal (Ngài Cal trầm lặng).Bạn thấy đấy, không việc gì phải xấu hổ, thẹn thùng hay e ngại cả! Chúng ta nên chia sẻ tâm sự của mình, thắng thắn và bộc trực, không quanh co, không giả tạo.Những người có tài ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc.Nhưng khổ thay, khi đối diện với người khách hàng đầu tiên trong đời mình, cậu bé 14 tuổi lại ngập ngừng, lắp bắp.Bởi ấn tượng ban đầu bao giờ cũng quan trọng.Rất nhiều ông chủ sẽ đánh giá thấp nếu bạn làm như thế.Lúc này tôi mới nghĩ trong đầu là nên nói cái gì tiếp theo.Jack ngồi bệt xuống đất, đọc hàng giờ liền để biết đặc trưng của từng quyển sách giáo khoa, và nói đi nói lại những câu chào mời.
Bộ não của chúng ta có năng suất rất tuyệt diệu nếu biết cách khai thác sử dụng nó.
