Ông không thích cách thông thường.Và do đó, ông quan tâm đến vẻ đẹp của một món hàng.IBM đã trải qua một thời gian dài thành công (cho nên) mọi người bắt đầu tìm kiếm xung quanh những thách thức thực sự tiếp theo, và thấy những thách thức đó ngay trong nội bộ công ty chứ không phải trên thị trường.Nhưng các quyết định cuối cùng vẫn thuộc về Watson, với tư cách chủ tịch tập đoàn.Hồi tưởng lại, cha nghĩ ông nội của con đã biết rất rõ điều gì tốt cho cha.thế có thể có nhiều cơ may sống sót thông qua việc cạnh tranh lẫn nhau.Tôi cảm thấy bực mình khi người ta nói về bộ não điện tử.đã nhấn mạnh nó hơn cả một khẩu hiệu.Theo công bố của IBM, hãng đã tặng quỹ này 10 triệu đôla trong cuộc vận động năm 2000 (Google có một tỉ đôla cho quỹ xã hội).Ông không lập tức bán ngay các bộ phận không hiệu quả để tập trung vốn vào những bộ phận sinh lời như cách thông thường.
