Ông nói đến đối tượng cuối cùng trong đạo lý kinh doanh của mình:Chính việc Watson không trả lại huy chương trong ba năm đã kéo dài chuyện này đến tận hôm nay, đối với một số người.Do vậy, Gerstner cần tháo bỏ nó, đánh thức gã khổng lồ.- hậu duệ của cụ Lương Văn Can, cụ Bạch Thái Bưởi.Maney tìm thấy câu nói đó như thế này:Năm công việc cần làm của anh là gì, McPherson?Watson đã nhìn thấy trách nhiệm của doanh nghiệp với tư cách một tổ chức ảnh hưởng lên xã hội chứ không đơn thuần là một cái máy kiếm tiền và mặc kệ xung quanh.Ngày nay, và có lẽ vẫn còn nhiều sếp thích nhân viên sợ mình thay cho sự kính trọng (lẫn nhau).Cả thế giới có thể chờ đợi những thành tựu vượt bậc của Big BlueVấn đề là cái máy tính phải như thế nào mới bán đứt đoạn được và IBM không cần đến nguồn thu sản phẩm phụ.
