Một người New York có cái nhún vai bình tĩnh trước nhiều mối nguy hiểm trong cuộc sống.Tôi thích cái nghề này lắm! Tôi đã luyện tập suốt tuần rồi.Không thể phủ nhận năng lực siêu nhiên này sẽ giúp bạn có thể thống trị cả thế giới.Nếu nó thua thì xem như tôi cháy túi.Thái độ hào hứng, cởi mở.Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe.Larry, một cuộc gọi khẩn ở đường dây số một.Mỗi khi Williams có mặt là phòng xử án sôi động và nóng hẳn lên.Đừng chỉ chú trọng đến bằng cấp.Tương tự, hãy cẩn thận với các từ quen dùng mở đầu câu như: cơ bản là (basically), nói chung là (generally), dù sao (anyway), hy vọng là (hopefully)… Một hôm nào đó đang xem bản tin buổi tối trên truyền hình, bạn thử chú ý xem mình có nghe người phát ngôn viên liên tục nói những từ này hay không.