Năm 1943, Ruth Leach trở thành người phụ nữ đầu tiên nằm trong ban lãnh đạo với chức danh phó chủ tịch.Là con trai cả của chủ tịch công ty máy tính thương mại quốc tế, Thomas Watson Jr.Dayton đối diện với trận lụt kinh hoàng nhất trong lịch sử nước Mỹ.Không có cái gì như thế cả và không bao giờ có.Tốc độ tăng trưởng lên đến 20% mỗi năm.Đừng kết bạn với những người hay tự hài lòng.Cắt giảm nhân công bắt đầu gây kinh hoàng cho giới lao động.Giữa lúc như vậy, ông đưa ra một quyết định kỳ lạ.Thật ra IBM chỉ mới khai thác 5% nhu cầu thị trường và nếu các doanh nghiệp thắt lưng buộc bụng bây giờ thì khi qua đợt suy thoái nhu cầu sẽ tăng vọt.Theo đó, làm việc trong công ty công nghệ có vị trí thống lĩnh, tôi hiểu tầm quan trọng của Đổi mới: Nó có thể thay đổi kinh doanh, tạo ra thị trường mới và lèo lái tăng trưởng kinh tế.
Watson đã ép buộc con trai mình, Tom, vào làm việc cho IBM.
