Đôi khi chúng ta cần phủ nhận khuôn mẫu sẵn có và tiến tới một cấp độ cao hơn.Người này có thể được yêu cầu sử dụng chiếc mũ vàng tư duy.Họ đã tốn nhiều giờ để thảo luận việc này.Như vậy, để tồn tại, chúng ta luôn phải cẩn trọng.Nếu quân đỏ xuất hiện tám lần tại vị trí Rulet, thì khả năng trực giác ngay lập tức sẽ chỉ ra rằng tiếp theo quân đen sẽ xuất hiện.Nhưng theo chiếc mũ vàng tôi thấy rằng loại bật lửa rẻ này bóp nghẹt thị trường bật lửa giá chung và như vậy sẽ có một số người chuyển sang tiêu dùng hàng cao cấp và như vậy chúng ta sẽ được lợi.… Chúng ta sẽ phải quyết định nơi để tổ chứ buổi cắm trại.Nó vượt quá khía cạnh tư duy nhằm giải quyết vấn đề và cải tiến vấn đề.Một tuần sau đó tôi cũng có buổi nói chuyện nhân buổi học của những nhân viên marketing của tập đoàn Microsoft ở Seattle và giới thiệu với họ phương thức tư duy 6C.Thông thường, khi hai người có hai quan điểm khác nhau, tranh luận sẽ nổ ra.
