Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.Tớ vẫn không thể hiểu được.Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất.

Xem thêm Thu gọn