Nhưng tôi tự nhủ: "Anh Emile, anh đợi khi nào tôi gặp anh, tôi sẽ cho anh một trận".Những lời nhận xét đó phải viết lên giấy và không ký tên, như vậy tự do tỏ được hết những ý nghĩ thầm kín nhất của mình được.Mà nếu một trăm bức được mười bức trả lời thì ông phải cho là một sự lạ.Ông cũng hiểu vậy chứ? Chỉ những đại tướng thắng trận mới có thể đòi làm nhà độc tài được.Rồi hãng dùng phương pháp này để thâu những số tiền đó.Nếu một y sĩ mổ hạch, lấy chất i-ốt trong đó ra thì bạn sẽ thành ra ngu xuẩn."Này ông, xe hãng Mỗ tốt lắm.Carnegie tức khắc trả lời: "Thì đặt là Công ty Pullman tất nhiên rồi".Franklin Bettger, một biện sư khéo léo nhất trong nghề bảo hiểm nói với tôi: "Từ lâu, tôi đã hiểu rằng với nụ cười, đi đâu ta cũng được tiếp đón niềm nở hết.Trước khi từ giã ông, thì ông đã bán cho tôi một tấm thẻ hội viên.

Xem thêm Thu gọn